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條款與細則

當您於結帳購物車時點選我同意服務條款, 即表示您已知悉並同意此約定條款之全部內容, 本店保留隨時修正這些條款和條件的權利。  訂單一經提交 ,便無法再作出修改,請務必訂單前核實所有內容

 

1. 退貨需知

所有貨品均不可更換款式、顏色或尺碼

1.1瑕疵商品或錯寄商品退換貨

若收到瑕疵商品或錯寄商品,請於簽收商品二十四小時內(以派遞公司的收派記錄為準與客服聯絡,我們將盡快為您處理,並請於收到確認後之三日內將商品連同已填妥完成的退貨表格(請務必填寫所有資料)附在包裹內寄出,如有逾期狀況恕不受理。瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色及同尺碼。我們在收到您的快件後,將於三天內為您安排辦理退貨流程。

1.2如無填妥退貨表格/缺少商品/商品不合符退貨條件,將不獲處理,退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回,不作另行通知,如因此所產生的任何費用及風險,將由客人自行承擔。

1.3退貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有香水/香煙/體味/洗衣液之類的附加味道。

1.4退回的商品若非全新狀態、有破損或污漬、已拆吊牌、未有完好包裝、有殘留非商品本身氣味(如香水/香煙/汗味/洗衣液)將不獲受理 ,退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回,不會另作通知,如因此所產生的任何費用及風險,將由客人自行承擔。

 

【瑕疵定義】大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。

【非瑕疵定義】線頭、微點(直徑/長度3MM以內)[雜線]#、寬度3CM/長度3CM內誤差、未開鈕門、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、運送擠壓皺摺。

#[雜線]:面料在紡織過程中可能會混有雜線,我們會仔細處理相對明顯的情況,但無法完全避免混線的出現,如介意請斟酌考慮喔。

Shiba Van Gogh 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。

 

2. 註冊

2.1 閣下可於使用服務或作出訂購時向我們註冊。 透過註冊即表示閣下(而我們有權據此依賴有關聲明)閣下年滿1 8歲或以上並有構成具法律約束力合約的能力。

2.2閣下向我們及透過我們的網站所作出的所有訂購將於閣下訂立合約的權力範圍內進行。

2.3鑒於閣下使用我們的服務閣下同意:

2.3.1於填寫註冊時提供有關閣下的真實、準確、最新及完整的資料

 

3. 知識產權

本網內的內容均為我們的財產,或由我們取得有關產品及資訊供應商或其所有權人之特許、授權使用。有關版權、商標、服務標記、專利權或其他所有權的權利乃屬於我們或有關產品及資訊供應商或其所有權人所有的。您不得修改、轉載或發放其全部或部份內容。有關本網站的內容,閣下並無任何權利;除非獲得本條款許可,否則您不得使用其任何內容。

 

4. 送貨

我們使用第三方物流公司提供的送貨服務我們會將閣下訂購的商品透過第三方物流公司送遞閣下所提供的送貨地址當閣下確認收到商品同時閣下同意應要求出示具有照片的身份證明。當商品送遞至閣下所提供的送貨地址商品被視為交付予閣下及由閣下接收。徜閣下因任何原因而未能接收商品閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購而無需退款或作出任何補償。

 

5. 服務停止與更改

我們在以下情況即使暫時終止,中斷或變更本服務,我們也不承擔客人由此直接或間接蒙受的一切損害、損失、不利等的責任。

5.1. 當發生火災、地震、洪水、雷擊、大雪等天災的時候。

5.2. 當發生戰爭、內亂、恐怖活動、暴動、騷亂等社會不安現象的時候。

5.3. 當無法從與我們的電話公司、運輸公司、或運營商那裡獲得恰當的服務的時候。

5.4. 當我們在技術上有不可應對的情況發生的時候。

 

6.價格及付款

6.1我們僅接受信用卡銀行轉賬, PayMe, AlipayHK, FPS, Google Pay, ApplePay付款。 當閣下作出訂購時即表示閣下授權我們按我們於接納閣下訂購時商品的金額以閣下所指定的方式付款於收取款項前商品的所有權不會轉移至閣下。

6.2如我們取消訂單而閣下已作出任何付款則我們將向閣下退款。 閣下同意及接納我們毋須就閣下的不滿而作出任何賠償。

6.3我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時閣下同意及接納受其條款及細則所限閣下的信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。 閣下同意及接納閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失且我們於任何情況下毋須承擔任何有關全部或部分損失。

 

7. 個人資料及Cookies

7.1 在使用本平台時,閣下可能會向我們提供香港特別行政區 個人資料(私隱)條例內所界定之「個人資料」,並可在此等個人資料方面享有一定的權利。在閣下使用本平台時,即表示同意我們根據我們的個人資料私隱政策使用閣下之個人資料。

7.2 我們以第三者廣告公司處理本網站及其他網站的廣告。此等公司可能會使用與閣下到訪本網站及其他網站有關的資料(不包括閣下的姓名、地址、電郵地址或電話號碼,以估量廣告的效力,以及提供閣下感興趣之產品和服務的廣告。

7.3 當閣下使用本平台時,我們可能發送俗稱「Cookies」的資料予閣下的電腦和向閣下的電腦要求該等資料,閣下不得更改任何從本平台發送至閣下電腦的Cookies,並必須確保閣下的電腦就本平台任何有關要求而發出正確及準確的Cookies

7.4 閣下可於任何時間以書面形式通知我們刪除任何個人數據。閣下可將有關通知至電郵:shibavg@gmail.com

 

8.用戶名/密碼保護

8.1 您將為您的帳戶作出的任何行為負責。請保護您用戶名/密碼的安全並不允許任何人通過您的用戶名/密碼使用本平台。ShibaVangogh 對任何非授權的使用您用戶名/密碼的行為所造成的結果不承擔任何責任,不論該非授權使用您是否知曉。

 

9. 取消登記

9.1 在閣下需向我們登記的情況下,閣下可於任何時間以書面形式通知我們取消有關登記。閣下可將有關通知至電郵:shibavg@gmail.com

9.2 若閣下在一段時間內未有瀏覽本平台,或我們合理地相信閣下已抵觸任何適用法律、閣下之行為與本使用條款之精神和內容不一致,或已觸犯我們或其他參與者之權利,我們可取消閣下之登記。

9.3 本條款及條件中之「閣下承擔使用本平台之風險」、「有限責任」及「一般事項」會於閣下登記取消或本使用條款終止後繼續生效。


10. 促銷代碼

10.1我們提供的促銷代碼或優惠券只適用於透過我們網站一次性的購物並受條款及細則所約束。

10.2促銷代碼或優惠券既不退款也不能兌換現金。任何剩餘未使用的金額將被作廢。

 

免責條款

本店不會就錯誤或不當使用產品而引至任何問題承擔任何責任;本店保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知;如有任何爭議,Shiba Van Gogh 保留最終決定權。